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AGB

Last updated
Nov 2026

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Auftraggeber und der SERIFA GmbH, Leopoldstraße 31, 80802 München, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 303782, vertreten durch den Geschäftsführer Christian Otto – nachfolgend „SERIFA“ genannt – geschlossen werden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, SERIFA hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2. Mündliche Nebenabreden haben SERIFA und der Auftraggeber nicht getroffen.

1.3. Zur besseren Lesbarkeit werden personenbezogene Bezeichnungen in männlicher Form verwendet; sie gelten zugleich für alle Geschlechter (weiblich, männlich, divers).
2. Urheberschutz, Nutzungsrechte, Eigenwerbung

2.1. Der SERIFA erteilte Auftrag ist ein Urheberwerkvertrag. Vertragsgegenstand ist die Schaffung des in Auftrag gegebenen Werkes sowie die Einräumung von Nutzungsrechten an diesem Werk. Es gelten die Vorschriften des Werkvertragsrechts und des Urheberrechtsgesetzes.

2.2. Sämtliche Arbeiten von SERIFA, wie insbesondere Entwürfe, Reinzeichnungen und das in Auftrag gegebene Werk insgesamt, unterliegen – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – dem Schutz des Urheberrechts. Unabhängig vom urheberrechtlichen Schutz gelten die vertraglichen Nutzungsbeschränkungen und Pflichten dieser AGB für sämtliche Entwürfe und Ergebnisse.

2.3. Ohne Zustimmung von SERIFA dürfen dessen Arbeiten sowie das Werk einschließlich der Namens- bzw. Credit-Angabe weder im Original noch bei der Reproduktion geändert werden. Jede Nachahmung des Werkes oder von Teilen des Werkes sowie der Vorarbeiten dazu ist unzulässig.

2.4. Die Werke von SERIFA dürfen nur für die vereinbarte Nutzungsart und den vereinbarten Zweck im vereinbarten Umfang verwendet werden. Mangels ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung gilt als Zweck des Vertrags nur der von dem Auftraggeber bei Auftragserteilung erkennbar gemachte Zweck.

2.5. SERIFA räumt dem Auftraggeber die für den jeweiligen Verwendungszweck (Ziffer 2.4) erforderlichen Nutzungsrechte ein. Hierzu wird das einfache Nutzungsrecht eingeräumt, es sei denn, SERIFA und der Auftraggeber treffen eine ausdrücklich abweichende Vereinbarung. Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung des Honorars.

2.6. Die Übertragung eingeräumter Nutzungsrechte an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von SERIFA.

2.7. Sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wird, ist SERIFA bei der Vervielfältigung, Verbreitung, Ausstellung, bei Veröffentlichungen oder öffentlicher Wiedergabe des Werkes in branchenüblicher Form zu nennen. Verletzt der Auftraggeber die Nennungspflicht, kann SERIFA neben der vereinbarten Vergütung eine Vertragsstrafe in Höhe von 100 % der für die jeweilige Nutzung geschuldeten Vergütung verlangen. Das Recht von SERIFA, einen darüber hinausgehenden Schaden nachzuweisen und geltend zu machen, bleibt unberührt.

2.8. Vorschläge, Weisungen und Anregungen des Auftraggebers aus technischen, gestalterischen oder anderen Gründen und seine sonstige Mitwirkung haben keinen Einfluss auf das Honorar und begründen kein Miturheberrecht, es sei denn, dass dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

2.9. Der Auftraggeber ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SERIFA nicht berechtigt, in Bezug auf die Entwürfe, Reinzeichnungen oder sonstigen Arbeiten von SERIFA formale Schutzrechte wie z. B. eingetragenes Design, Gemeinschaftsgeschmacksmuster, Marke etc. zur Eintragung anzumelden.

2.10. SERIFA bleibt berechtigt, die in Erfüllung des Auftrags geschaffenen Werke oder Teile davon, Entwürfe und sonstige Arbeiten für die Eigenwerbung, gleich in welchem Medium (z. B. in einer eigenen Internetpräsenz, Mustermappe etc.), zu nutzen und auf seine Tätigkeit für den Auftraggeber hinzuweisen.

2.11. Von der Einräumung der Nutzungsrechte unberührt bleibt das Recht von SERIFA, Ansprüche wegen ungenehmigter Nutzung des Werkes, insbesondere im Internet und auf Social-Media-Plattformen, im eigenen Namen geltend zu machen. SERIFA bleibt berechtigt, Ansprüche auf Unterlassung, Schadensersatz, Herausgabe aus ungerechtfertigter Bereicherung und Auskunft über den Umfang der Verletzung seiner Urheberrechte gegenüber dem verantwortlichen Dritten, insbesondere dem im Verletzungsfall haftenden Plattformbetreiber, durchzusetzen.
3. Honorare, Fälligkeit

3.1. Soweit zwischen Auftraggeber und SERIFA kein bestimmtes Honorar vereinbart ist, hat SERIFA Anspruch auf eine angemessene und übliche Vergütung.

3.2. Die Anfertigung von Entwürfen ist stets kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart ist.

3.3. Die Honorare sind bei Ablieferung des Werkes fällig. Erfolgt die Erstellung und Ablieferung des Werkes in Teilen, so ist das entsprechende Teilhonorar jeweils bei Ablieferung des Teils fällig. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird, ist mit der ersten Teillieferung ein Teilhonorar zu zahlen, das wenigstens die Hälfte des Gesamthonorars beträgt. Erstreckt sich die Ausführung eines Auftrags über einen längeren Zeitraum, so kann SERIFA Abschlagszahlungen entsprechend dem erbrachten Aufwand verlangen.

3.4. Sämtliche Honorare sind Nettobeträge, zahlbar zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, ohne Abzug innerhalb von zwei Wochen ab Fälligkeit.
4. Zusatzleistungen, Neben- und Reisekosten, Künstlersozialversicherung

4.1. Soweit keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen ist, werden Zusatzleistungen, wie z. B. die Recherche, die Umarbeitung oder Änderung von Entwürfen, die Schaffung und Vorlage weiterer Entwürfe, die Änderung von Werkzeichnungen sowie sonstige Zusatzleistungen (Autorenkorrekturen, Produktionsüberwachung u. a.), nach Zeitaufwand gesondert berechnet.

4.2. Im Zusammenhang mit den Entwurfsarbeiten oder mit Entwurfsausführungsarbeiten entstehende Nebenkosten (z. B. für Modelle, Zwischenreproduktionen, Layoutsatz etc.) sowie Kosten für den Erwerb von Rechten (z. B. Bildrechte, Schriftlizenzen etc.) einschließlich der unter Umständen anfallenden Abgaben nach dem Künstlersozialversicherungsgesetz (KSVG) oder an die GEMA sind vom Auftraggeber zu erstatten.

4.3. Vorab vereinbarte Reisekosten, die zur Durchführung, Fertigstellung oder Nutzung der Werke erforderlich sind, trägt der Auftraggeber.

4.4. Die Vergütung für Zusatzleistungen ist nach deren Erbringung fällig. Verauslagte Nebenkosten sind nach Anfall zu erstatten. Vergütungen und Nebenkosten sind Nettobeträge, die zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zu entrichten sind.

4.5. Die Honorare von SERIFA können unter die Abgabepflicht nach dem Künstlersozialversicherungsgesetz (KSVG) fallen. Ist der Auftraggeber abgabepflichtig, weist SERIFA vorsorglich darauf hin, dass der Auftraggeber gegenüber der Künstlersozialkasse meldepflichtig ist.
5. Fremdleistungen, Nutzung generativer KI

5.1. Die Vergabe von Fremdleistungen, die für die Erfüllung des Auftrags oder die Nutzung der Werke im vertragsgemäßen Umfang erforderlich ist, nimmt SERIFA im Namen und für Rechnung des Auftraggebers vor. Der Auftraggeber ist verpflichtet, SERIFA hierzu die entsprechende schriftliche Vollmacht zu erteilen.

5.2. Soweit SERIFA auf Veranlassung des Auftraggebers im Einzelfall Fremdleistungen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung vergibt, ist der Auftraggeber verpflichtet, einen angemessenen Vorschuss für die zu erwartenden Kosten zu zahlen. Der Auftraggeber stellt SERIFA im Innenverhältnis von sämtlichen Verbindlichkeiten frei, insbesondere von Kosten, die sich aus dem Vertragsabschluss ergeben.

5.3. Der Auftraggeber nimmt zustimmend zur Kenntnis, dass SERIFA zur Erstellung der Werke und etwaiger Zwischenergebnisse ggf. Dienste oder Plattformen Dritter („KI-Dienste“) nutzt, die generative KI-Technologien verwenden („KI-generierte Inhalte“). Die Verwendung von KI-Diensten ist keine Fremdleistung im Sinne der vorstehenden Bestimmungen. KI-Dienste sehen häufig vor, dass hochgeladene oder generierte Inhalte auch vom Anbieter oder von Dritten genutzt werden dürfen, z. B. um mittels des KI-Dienstes abgeleitete Werke zu erstellen. SERIFA stellt sicher, dass sämtliche KI-generierten Inhalte auf menschlicher Intervention – etwa durch Eingaben (Prompts) und/oder Nachbearbeitung – beruhen, dass sie einer abschließenden menschlichen Prüfung unterzogen werden und dass SERIFA im Rahmen dieser Interventionen keine Rechte Dritter verletzt. Vorbehaltlich der vorstehenden Verpflichtungen steht SERIFA nicht dafür ein, dass der Auftraggeber an KI-generierten Inhalten ausschließliche Rechte erhält oder dass die KI-generierten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Soweit der Auftraggeber für die Erstellung des Werkes Bilder, Texte oder sonstige Materialien beistellt, stimmt er zu, dass SERIFA diese zur Erstellung KI-generierter Inhalte als Prompts an KI-Dienste übermittelt. Der Auftraggeber erkennt ausdrücklich an, dass KI-Tools bei SERIFA ausschließlich als Werkzeuge unter vollständiger kreativer Kontrolle eingesetzt werden.
6. Mitwirkung des Auftraggebers, Gestaltungsfreiheit, Vorlagen

6.1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, SERIFA alle Unterlagen, die für die Erfüllung des Auftrags notwendig sind, rechtzeitig und im vereinbarten Umfang zur Verfügung zu stellen. Dies betrifft insbesondere Texte, Fotos, Logos, Grafiken, Filme, Musikstücke etc. Verzögerungen bei der Auftragsausführung, die auf der verspäteten oder nicht vollständigen Übergabe solcher Unterlagen beruhen, hat SERIFA nicht zu vertreten.

6.2. Der Auftraggeber versichert, zur Nutzung aller Unterlagen, die er SERIFA zur Verfügung stellt, berechtigt zu sein. Der Auftraggeber ist ferner allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm gestellten Unterlagen. Sollte der Auftraggeber nicht zur Nutzung berechtigt sein oder sollten die Vorlagen nicht frei von Rechten Dritter sein, so stellt der Auftraggeber SERIFA im Innenverhältnis von allen Ersatzansprüchen Dritter frei.

6.3. Für SERIFA besteht im Rahmen des Auftrags Gestaltungsfreiheit. In diesem Umfang sind Beanstandungen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung der Entwürfe und des Werkes ausgeschlossen. Mehrkosten für Änderungen, die der Auftraggeber während oder nach der Produktion veranlasst, trägt der Auftraggeber.
7. Datenlieferung und Handling

7.1. SERIFA ist nicht verpflichtet, die Designdaten oder sonstige Daten (z. B. Daten von Inhalten, Screendesigns, Entwürfen usw.) oder Datenträger, die in Erfüllung des Auftrags entstanden sind, an den Auftraggeber herauszugeben. Wünscht der Auftraggeber die Herausgabe von Daten oder Dateien, so ist dies gesondert zu vereinbaren und vom Auftraggeber zu vergüten.

7.2. Stellt SERIFA dem Auftraggeber Dateien bzw. Daten zur Verfügung, so dürfen diese nur im vereinbarten Umfang genutzt werden. Modifikationen oder Veränderungen an den Dateien bzw. Daten dürfen nur mit Einwilligung von SERIFA vorgenommen werden.

7.3. Gefahr und Kosten des Transports von Datenträgern, Dateien und Daten trägt – unabhängig vom Übermittlungsweg – der Auftraggeber.

7.4. Für Mängel an Datenträgern, Dateien und Daten, die bei der Datenübertragung auf das System des Auftraggebers entstehen, haftet SERIFA nicht.

8. Eigentum und Rückgabepflicht

8.1. An allen Entwürfen, Reinzeichnungen und Konzeptionsleistungen sowie etwaig zur Verfügung gestellten Daten, gleichgültig ob sie zur Ausführung gelangen oder nicht, werden lediglich Nutzungsrechte eingeräumt, nicht jedoch Eigentumsrechte übertragen. Originale sind spätestens drei Monate nach Lieferung unbeschädigt an SERIFA zurückzugeben, falls nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.

8.2. Die Zu- und Rücksendungen erfolgen auf Gefahr und für Rechnung des Auftraggebers. Bei Beschädigung oder Verlust hat der Auftraggeber die Kosten zu ersetzen, die zur Wiederherstellung der Originale notwendig sind. SERIFA bleibt vorbehalten, darüber hinaus einen weitergehenden Schaden geltend zu machen.
9. Korrektur, Produktionsüberwachung, Belegmuster

9.1. Vor Beginn der Vervielfältigung des Werkes (Produktionsbeginn) sind SERIFA Korrekturmuster vorzulegen.

9.2. Die Produktion wird von SERIFA nur überwacht, wenn dies in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung mit dem Auftraggeber vereinbart ist. In diesem Fall ist SERIFA berechtigt, erforderliche Entscheidungen nach eigenem Ermessen zu treffen und Weisungen gegenüber den Produktionsfirmen zu geben. SERIFA haftet für Fehler nur bei eigenem Verschulden und nach Maßgabe der Ziffer 10.

9.3. Von allen vervielfältigten Werken oder Teilen der Werke oder sonstigen Arbeiten sind SERIFA eine angemessene Anzahl einwandfreier Belegexemplare, mindestens zehn Stück, unentgeltlich zu überlassen, die SERIFA auch im Rahmen seiner Eigenwerbung verwenden darf.
10. Gewährleistung, Haftung

10.1. SERIFA haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Davon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung einer Vertragspflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist (Kardinalpflicht), sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für welche SERIFA auch bei leichter Fahrlässigkeit haftet.

10.2. Ansprüche des Auftraggebers gegen SERIFA aufgrund einer Pflichtverletzung verjähren ein Jahr nach dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Davon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche gemäß Ziffer 10.1.; für diese gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

10.3. Der Auftraggeber ist verpflichtet, das Werk unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen. Offensichtliche Mängel müssen spätestens binnen zwei Wochen nach Ablieferung schriftlich geltend gemacht werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelrüge. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht gilt das Werk als mangelfrei abgenommen.

10.4. Die Freigabe von Produktion und Veröffentlichung erfolgt durch den Auftraggeber. Mit der Freigabe übernimmt der Auftraggeber die Haftung für die technische und funktionsgemäße Richtigkeit von Text, Bild, Gestaltung und Produkt.

10.5. Mit Ausnahme eines möglichen Auswahlverschuldens haftet SERIFA nicht für Aufträge für Fremdleistungen, die SERIFA an Dritte vergibt.

10.6. Sofern SERIFA Fremdleistungen auf Veranlassung des Auftraggebers im eigenen Namen und auf eigene Rechnung vergibt, tritt SERIFA hiermit sämtliche ihm zustehenden Gewährleistungs-, Schadensersatz- und sonstigen Ansprüche aus fehlerhafter, verspäteter oder Nichterfüllung gegenüber der Fremdfirma an den Auftraggeber ab. Der Auftraggeber verpflichtet sich, vor einer Inanspruchnahme von SERIFA zunächst die abgetretenen Ansprüche gegenüber der Fremdfirma durchzusetzen.

10.7. SERIFA haftet nicht für die urheber-, design- und geschmacksmuster- oder markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit des Werkes oder von Teilen des Werkes sowie der Entwürfe oder seiner sonstigen Designarbeiten, die er dem Auftraggeber zur Nutzung überlässt. SERIFA ist nicht verpflichtet, Design-, Geschmacksmuster-, Marken- oder sonstige Schutzrechtsrecherchen durchzuführen oder zu veranlassen. Diese sowie eine Überprüfung der Schutzrechtslage werden vom Auftraggeber selbst und auf eigene Kosten veranlasst.

10.8. SERIFA haftet nicht für die rechtliche, insbesondere die urheber-, design- und geschmacksmuster-, wettbewerbs- oder markenrechtliche Zulässigkeit der vorgesehenen Nutzung des Werkes oder von Teilen des Werkes oder der Entwürfe. SERIFA ist lediglich verpflichtet, auf rechtliche Risiken hinzuweisen, soweit diese SERIFA bei der Durchführung des Auftrags bekannt werden.
11. Besondere Bedingungen für Webdesign

11.1. SERIFA erstellt die Website entsprechend einem von dem Auftraggeber freigegebenen Gestaltungskonzept in einem vereinbarten Programm- und Datenformat. Dies erfolgt mit Software von Drittanbietern, für deren Funktionsfähigkeit, Fehlerfreiheit und etwaige künftige oder ausbleibende künftige Weiterentwicklung (Updates) SERIFA keine Haftung übernimmt. Eine weitergehende Pflege der Website (z. B. regelmäßige Wartung, Backups, Erwerb und Verlängerung von SSL-Zertifikaten etc.) ist nicht Gegenstand des Gestaltungsauftrags und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

11.2. SERIFA gestaltet die Website. Für deren Inhalte ist der Auftraggeber allein verantwortlich. Das gilt auch für vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte Inhaltselemente der Website (z. B. Bild-, Ton- und Videodateien, Texte, Logos etc.) sowie für die Einhaltung rechtlicher Vorgaben (z. B. Formulierung des Impressums und anderer Pflichtangaben nach dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen etc.).

11.3. Ist vereinbart, dass SERIFA auch Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO, z. B. Formulierung von Titeln, Keywords, Descriptions etc.) vornimmt, so wird SERIFA dies bei Gestaltung und Programmierung der Website berücksichtigen. Für einen bestimmten Erfolg der SEO-Maßnahmen ist SERIFA nicht verantwortlich.

11.4. Nach Fertigstellung überträgt SERIFA die Website in den Verfügungsbereich des Auftraggebers, z. B. durch Heraufladen der Daten auf den vom Auftraggeber zugänglich gemachten Server oder Übergabe eines körperlichen Datenträgers oder auf sonstige, gesondert vereinbarte Art und Weise. Mit Übertragung der Website in den Verfügungsbereich des Auftraggebers beginnt der Lauf der Frist zur Untersuchung und Anzeige etwaiger offensichtlicher Mängel (Ziffer 10.3). Der Auftraggeber ist zur Abnahme der vertragsgemäß erstellten Website durch Erklärung in Textform (§ 126b BGB) verpflichtet.

11.5. SERIFA ist nicht verpflichtet, dem Auftraggeber den Source-Code bzw. die Projekt-Original-Dateien der von SERIFA verwendeten Tools oder solcher von SERIFA programmierten Elemente der Website herauszugeben, bei denen der Source-Code bzw. die Projekt-Original-Dateien aus der fertiggestellten Website nicht ohne Weiteres ablesbar oder rekonstruierbar sind. Wünscht der Auftraggeber die Herausgabe des Source-Codes bzw. der Projekt-Original-Dateien, so ist dies gesondert zu vereinbaren und vom Auftraggeber zu vergüten.
12. Information zur Datenerhebung gem. Art. 13 DSGVO

SERIFA erhebt Daten des Auftraggebers zum Zweck der Vertragsdurchführung und zur Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten. Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Auftragsverarbeiter/Dienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Der Auftraggeber ist berechtigt, Auskunft über die bei SERIFA über ihn gespeicherten Daten zu beantragen sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern. Der Auftraggeber kann SERIFA dazu unter hello@serifa.com oder +49 152 26113726 erreichen. Dem Auftraggeber steht des Weiteren ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu.
13. Erfüllungsort

Erfüllungsort für beide Parteien ist München, Bayern.
14. Schlussbestimmungen

14.1. Gerichtsstand ist München, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist und der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört oder der Auftraggeber juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. SERIFA ist auch berechtigt, am Sitz des Auftraggebers zu klagen.

14.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts.

14.3. Soweit nach diesen AGB für Erklärungen die Schriftform vereinbart ist, wird diese auch durch die Textform nach § 126b BGB mittels E-Mail oder Fax gewahrt.

14.4. Ist eine der Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.